KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası

1. Veri Sorumlusu

cocukgelisimhatti.com (“Platform”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işler. Platform; aileleri ilgili rehabilitasyon ve özel eğitim merkezlerine yönlendiren bir danışmanlık ve süreç yönetimi hizmetidir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Başvuru formları üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Veli / başvuran adı soyadı
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• İl ve ilçe bilgisi
• Talep edilen hizmet alanı ve çocuk yaşı aralığı
• İletişim tercihi ve kısa açıklama notu
• IP adresi, oturum bilgisi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve başvuru kaynağı

Önemli: Platform formları üzerinden tanı, teşhis, sağlık raporu veya özel nitelikli sağlık verisi toplanmaması esastır. Lütfen bu tür bilgileri forma yazmayın. Gerekli süreç uzman ekibimiz tarafından telefonla yönlendirilir.

3. İşleme Amaçları

• Ücretsiz ön danışmanlık ve merkez yönlendirme hizmetinin sunulması
• Başvurunun değerlendirilmesi ve geri dönüş yapılması
• İlçe ve hizmet alanına uygun merkez eşleştirmesi
• Sürecin takibi, kayıt altına alınması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın gerektiği hallerde KVKK m.5/1 ve m.6 kapsamında işlenir. Merkezle paylaşım için ayrıca açık rıza alınır.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yalnızca il/ilçe ve ihtiyaç kriterlerine uygun anlaşmalı merkez ile paylaşılır
• Reklam, pazarlama veya veri satışı amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz
• Altyapı, e-posta ve teknik hizmet sağlayıcılarına yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aktarılabilir

Merkez panelinde yalnızca atanan başvurular görüntülenir. Platform, merkezlere yönlendirme amacıyla gerekli iletişim bilgilerini paylaşır.

6. Saklama Süresi

Başvuru kayıtları ve rıza kanıtları, hizmetin yürütülmesi ve olası hukuki talepler için makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Açık rızayı geri çekme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz.

8. Açık Rıza Metinleri